Condiciones generales

Última actualización: 11 de julio de 2023

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA. SI SE TRATA DE UNA URGENCIA MÉDICA, LLAME INMEDIATAMENTE AL PERSONAL DE EMERGENCIAS (911) PARA RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA INMEDIATA. NO CONFÍE EN LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS PARA OBTENER ASISTENCIA EN RELACIÓN CON SUS NECESIDADES MÉDICAS INMEDIATAS Y URGENTES.

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2. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA: ESTE SITIO NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO

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Por favor, consulte a su médico antes de tomar cualquier decisión sanitaria o para recibir orientación sobre una enfermedad concreta. ADEMÁS DE CUALESQUIERA OTRAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA ORGANIZACIÓN DECLINA EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD, Y NO TENDRÁ OBLIGACIÓN ALGUNA, POR CUALESQUIERA DAÑOS, PÉRDIDAS, LESIONES U OBLIGACIONES DE CUALQUIER TIPO SUFRIDOS COMO RESULTADO DE SU CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN O EL CONTENIDO DE CLINICALL.

3. Edad y aceptación de las condiciones.

CliniCall es sólo para usuarios mayores de 19 años O para usuarios menores de 19 años Y cuentan con el consentimiento de sus padres o tutores. Al acceder o utilizar CliniCall, usted confirma que: (a) (i) es mayor de 19 años y puede formalizar un contrato vinculante con la Organización o (ii) es menor de 19 años y su padre, madre o tutor ha consentido y supervisará su uso de CliniCall; (b) usted (y su padre, madre o tutor, en su caso) acepta las Condiciones; y (d) usted (y su padre, madre o tutor, en su caso) se compromete a cumplir las Condiciones.

Usted entiende y acepta que trataremos su acceso o uso de CliniCall o cualquier parte del mismo como aceptación de las Condiciones y de la Política de Privacidad. Debe imprimir o guardar una copia local de las Condiciones para sus archivos.

Si es mayor de 19 años y no acepta las Condiciones o la Política de privacidad, o es menor de 19 años y su padre, madre o tutor legal no consiente y acepta las Condiciones o la Política de privacidad en su nombre, no debe acceder ni utilizar CliniCall.

4. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de revisar y actualizar las Condiciones de vez en cuando. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplicarán a su acceso y uso continuados de CliniCall. Es posible que publiquemos recordatorios e información resumida sobre cambios sustanciales en las Condiciones, incluso cuando se produzcan modificaciones sustanciales que afecten a sus derechos y obligaciones, pero es responsabilidad suya revisarlos. Usted se compromete a revisar periódicamente las Condiciones para estar al corriente de dichos cambios, y el uso que haga ahora de CliniCall, o su uso continuado, significará su aceptación de dichos cambios, tanto si se le ha notificado como si no. Si no acepta las Condiciones aplicables en cada momento, deberá dejar de acceder a CliniCall o de utilizarlo.

Para mayor claridad, si alguno de los términos y condiciones de las Condiciones, o cualquier modificación futura de las mismas, le resulta inaceptable, deberá dejar de utilizar CliniCall.

La información y el material de CliniCall, así como la propia CliniCall, podrán ser modificados, retirados o cancelados en cualquier momento a nuestra entera y absoluta discreción y sin previo aviso. Usted reconoce que esto puede afectar al uso, funcionalidad o valor de CliniCall. Usted acepta que no seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de CliniCall se modifica, retira, finaliza, restringe a los usuarios o no está disponible en cualquier momento o durante cualquier periodo, o si dicha restricción o indisponibilidad afecta al uso, funcionalidad o valor de CliniCall.

5. Uso de CliniCall, plataformas de reserva de terceros y seguridad

CliniCall actúa como un eje central para conectarle a usted y a otros usuarios con los médicos, clínicas y/u otros recursos sanitarios de nuestra red. Cuando seleccione un médico, clínica y/u otro recurso sanitario a través de CliniCall, se le redirigirá al sitio web, plataforma de reservas, aplicaciones y/u otros recursos aplicables de terceros de dicho médico, clínica y/u otro recurso sanitario ("Recursos de terceros"). Aunque no necesita un nombre de usuario o una cuenta para acceder a CliniCall, es posible que se le pida que cree una cuenta y/o un nombre de usuario y que nos proporcione cierta información personal a nosotros, al médico, a la clínica y/o a otros terceros cuando reserve una cita. Los propietarios de los Recursos de Terceros son los únicos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos Recursos de Terceros. No avalamos ni seremos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

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A continuación le facilitamos una forma de ponerse en contacto con nosotros sobre diversas cuestiones (véase "¿Tiene alguna pregunta?"). Usted reconoce y entiende que ésta es la única forma autorizada de ponerse en contacto con nosotros. Es posible que terceros anuncien o publiquen formas alternativas de ponerse en contacto con nosotros o utilicen otras medidas para hacerse pasar por la Organización o por "CliniCall". No podemos verificar la autenticidad de dichos contactos alternativos, y suponen un riesgo de fraude y otros actos ilícitos, por lo que le recomendamos encarecidamente que no intente ponerse en contacto con nosotros utilizando estos métodos. Usted acepta que no nos responsabilicemos del acceso no autorizado a su(s) cuenta(s) (en su caso) o a su información personal a través de recursos de terceros (en su caso), ni de otras pérdidas derivadas de fraudes u otros actos ilícitos cometidos por terceros.

También entiende que mantenemos un sitio web. Es posible que terceros anuncien o publiquen información sobre la Organización o CliniCall, incluidos nuestro Sitio web y nuestros Servicios, o que se hagan pasar por ellos. No podemos verificar la autenticidad de dichos anuncios, publicaciones u otra información y suponen un riesgo de fraude u otro tipo de malversación, por lo que recomendamos encarecidamente un cierto grado de precaución al revisar dichos anuncios, publicaciones u otra información.

6. Derechos de propiedad intelectual; licencia limitada

  1. Derechos de Propiedad Intelectual: Como entre usted y la Organización, BDFP posee todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses en y para CliniCall y todos y cada uno de los datos y contenidos puestos a disposición en y a través de CliniCall, incluyendo todo el software, código informático, herramientas, parches, actualizaciones, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, fotografías, imágenes, dibujos, audio, efectos de sonido, grabaciones de sonido, características, funcionalidad, diseño, vídeos de presentación, efectos visuales, Cuentas, selección y disposición de los mismos y "look and feel" de CliniCall, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con lo anterior y CliniCall (el "Contenido del BDFP"). En pocas palabras, CliniCall y el Contenido BDFP (incluyendo todos sus componentes) son propiedad de BDFP, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad.
  2. Marcas registradas: Los nombres y logotipos de BDFP, incluido "CliniCall", y de CliniCall y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños, imágenes y eslóganes relacionados (colectivamente, "Marcas") son marcas registradas de BDFP, o de nuestros respectivos afiliados o licenciantes. Usted no debe utilizar dichas Marcas sin nuestro permiso previo por escrito. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños, imágenes y eslóganes mencionados o que aparecen en CliniCall son marcas registradas de sus respectivos propietarios. El uso de cualquiera de ellos, salvo autorización expresa, constituirá una infracción o violación de los derechos del propietario y puede constituir una violación de las leyes federales o de otro tipo y podría someter al infractor a acciones legales.
  3. Licencia limitada: Usted reconoce y acepta que no tiene ningún derecho de propiedad sobre CliniCall o el Contenido BDFP. Sujeto al cumplimiento por su parte de todas las Condiciones, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios y acceder al Contenido de BDFP únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento sobre CliniCall y el Contenido de BDFP.

Usted reconoce que su uso del Contenido BDFP para cualquier propósito no expresamente permitido por los Términos está estrictamente prohibido. Sin limitar las restricciones de la Sección 8: (a) ni el Contenido BDFP ni el diseño o la disposición de CliniCall, ni ninguna parte o componente de cualquiera de los anteriores, pueden ser descargados, copiados, reproducidos, distribuidos, transmitidos, emitidos, mostrados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otra manera para cualquier propósito sin nuestro consentimiento previo por escrito o, en su caso, el de nuestros licenciantes; y (b) usted no puede crear ningún trabajo de autoría o derecho de propiedad basado en CliniCall (incluyendo el Contenido BDFP).

7. Sitios web o servicios de terceros

Cuando CliniCall puede contener enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su información. No tenemos control alguno sobre el contenido de dichos sitios o recursos. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación o respaldo por nuestra parte de esos sitios web enlazados o de la información que pueda obtener de ellos, y no somos responsables de las consecuencias, pérdidas o daños que puedan derivarse de su acceso o uso de dichos sitios o recursos. Para mayor claridad, si decide acceder a cualquiera de esos sitios o recursos, lo hará por su cuenta y riesgo.

Tenemos derecho, sin previo aviso, a insertar datos publicitarios en CliniCall, siempre que ello no implique la transmisión por nuestra parte de ninguno de sus datos personales en contravención de la Política de Privacidad. Si usted decide mantener relaciones comerciales con alguna de las partes cuyos productos o servicios puedan anunciarse en CliniCall, usted reconoce y acepta que dichas relaciones son exclusivamente entre usted y dicho anunciante y que nosotros no seremos parte ni tendremos responsabilidad alguna en relación con las mismas. Usted reconoce y acepta que ningún anuncio de este tipo puede interpretarse como una aprobación por nuestra parte de los productos o servicios anunciados.

8. Feedback

Aunque trabajamos continuamente para desarrollar y evaluar nuestras propias ideas y características de productos, también prestamos atención a los intereses, opiniones, comentarios y sugerencias que recibimos de nuestra comunidad de usuarios. Si decide contribuir enviándonos ideas sobre productos, servicios, funciones, modificaciones, mejoras, contenidos, perfeccionamientos, tecnologías, ofertas de contenidos (como contenidos sonoros, visuales o de otro tipo), promociones, estrategias o nombres de productos/funciones, o cualquier documentación, material gráfico, código informático, diagramas u otros materiales relacionados (colectivamente, "Comentarios"), independientemente de lo que diga la comunicación que los acompaña, para evitar malentendidos se aplicarán a los Comentarios las siguientes condiciones. En consecuencia, al enviarnos Feedback, usted acepta que:

  • No tenemos ninguna obligación de revisar, considerar o aplicar sus Comentarios, ni de devolverle la totalidad o parte de los mismos por ningún motivo;
  • Los comentarios se proporcionan de forma no confidencial y sin derechos de propiedad, y no estamos obligados a mantener la confidencialidad de los comentarios que envíe ni a abstenernos de utilizarlos o divulgarlos de ninguna forma;
  • Usted concede irrevocablemente a BDFP una licencia irrevocable, no exclusiva, mundial, perpetua, libre de regalías, sublicenciable (incluso a través de múltiples niveles de sublicencia), transferible para reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, modificar, ejecutar públicamente (incluso a través de la audiencia), comunicar al público, poner a disposición, mostrar públicamente, y utilizar y explotar de cualquier otro modo los Comentarios y sus derivados para cualquier fin y sin restricción alguna, de forma gratuita y sin atribución de ningún tipo, incluyendo la fabricación, utilización, venta, oferta de venta, importación y promoción de productos y servicios comerciales que incorporen o incorporen Comentarios, ya sea en su totalidad o en parte, y ya sea tal como se proporcionan o modificados;
  • Se considera que usted nos ha garantizado que tiene o posee todos los derechos legales necesarios para cargar, publicar o enviar dichos Comentarios y concedernos a nosotros (y a nuestras filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de sus y nuestros respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios) la licencia de los Comentarios, y que los Comentarios no infringen ni infringirán ninguna ley ni los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de ninguna persona;
  • Usted entiende y acepta que es plenamente responsable de cualquier Comentario que envíe o aporte, y es plenamente responsable y legalmente responsable, incluso ante terceros, de dicho contenido, de su exactitud y de sus derechos a utilizarlo; y
  • Usted renuncia a cualquier derecho moral u otros derechos de autor en y para cualquier Feedback a favor de la Empresa, incluyendo cualquier derecho que pueda tener en el Feedback alterado o modificado, incluso si ya no es de su agrado.

9. Actualizaciones, interrupción y rescisión

  1. Actualizaciones: De vez en cuando, tenemos el derecho (pero no la obligación) de proporcionar actualizaciones (parches, nuevas funciones, etc.) a CliniCall. Usted entiende que su acceso a determinadas funciones de CliniCall puede verse afectado por dichas actualizaciones. También entiende que dichas actualizaciones pueden afectar a las especificaciones del sistema necesarias para utilizar CliniCall. En tal caso, usted es responsable de cualquier equipo necesario para seguir accediendo a CliniCall.
  2. Interrupción: Usted reconoce que CliniCall o cualquier parte del mismo puede ser interrumpido por mantenimiento o razones fuera de nuestro control, y no podemos garantizar que los Servicios serán ininterrumpidos. No seremos responsables de ninguna interrupción de CliniCall, retraso o falta de rendimiento que se produzca por cualquier causa. Además, CliniCall puede no estar disponible en función de la ubicación geográfica. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, nos reservamos el derecho a interrumpir CliniCall en cualquier momento a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin previo aviso.
  3. Suspensión o finalización: En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos reservamos el derecho a suspender, finalizar o restringir de cualquier otro modo su acceso a CliniCall de cualquier manera y en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones. La terminación o suspensión del acceso puede implicar la terminación o suspensión de su licencia para utilizar CliniCall, o cualquier parte de la misma.

10. Uso aceptable

Como condición para su acceso y uso de CliniCall, usted acepta que utilizará CliniCall únicamente para fines lícitos de conformidad con las Condiciones y con todas las leyes y normativas aplicables. Sin perjuicio de lo anterior, usted se compromete a no realizar ni permitir en modo alguno, directa o indirectamente, ninguna de las siguientes acciones:

  1. acceder o utilizar CliniCall si no es plenamente capaz y legalmente competente para aceptar las Condiciones;
  2. violar o promover la violación de cualquier ley o reglamento federal, provincial, local, extranjero o internacional aplicable, incluidas las leyes relativas a la exportación de datos o software, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos legales o de propiedad intelectual (incluidos los derechos de publicidad y privacidad de terceros);
  3. infringir las condiciones de uso de cualquier sitio web o servicio de terceros que esté vinculado a CliniCall, incluidos los sitios web de redes sociales o procesadores de pagos de terceros;
  4. salvo que lo permitan expresamente las Condiciones o la legislación aplicable, realizar directa o indirectamente copias no autorizadas, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, mostrar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar, transmitir o crear cualquier trabajo derivado de CliniCall o cualquier contenido incluido en el mismo, incluido cualquier Software (salvo que su ordenador y navegador puedan almacenar temporalmente o guardar en caché copias de los materiales a los que se accede y que se visualizan), o determinar o intentar determinar cualquier código fuente, algoritmo, método o técnica incorporados por CliniCall o cualquier trabajo derivado del mismo;
  5. mostrar públicamente o publicar el Contenido BDFP (para cualquier propósito comercial o no comercial);
  6. alterar, editar, suprimir, eliminar o cambiar de cualquier otro modo el significado o la apariencia de cualquiera de los contenidos, códigos, datos u otros materiales disponibles a través de CliniCall, incluyendo, sin limitación, la alteración o eliminación de cualquier derecho de autor, marca registrada u otros avisos de derechos de propiedad;
  7. realizar actividades de "spidering", "screen scraping", "database scraping", recopilación de direcciones de correo electrónico o de otro tipo, información de contacto o personal, o cualquier otro medio automático de obtención de listas de usuarios u otra información de CliniCall o a través de CliniCall, incluida, sin limitación, cualquier información que resida en cualquier servidor o base de datos conectada a CliniCall o a cualquier recurso de terceros;
  8. comercializar, alquilar o arrendar CliniCall a cambio de una tarifa o cargo, o utilizar CliniCall para hacer publicidad o realizar cualquier tipo de solicitud comercial;
  9. utilizar CliniCall o cualquier parte de la misma, sin nuestro consentimiento expreso por escrito, para cualquier fin comercial, político o no autorizado, incluida la comunicación o facilitación de cualquier anuncio o solicitud comercial o envío de correo no deseado;
  10. interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de CliniCall, perturbar nuestro sitio web (si lo hubiera) o cualquier red conectada a CliniCall, o eludir cualquier medida que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso a CliniCall;
  11. incorporar CliniCall o cualquier parte del mismo en cualquier otro programa o producto;
  12. utilizar secuencias de comandos, software, códigos o sistemas automatizados para recopilar información de CliniCall o interactuar de otro modo con ella;
  13. interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de CliniCall, perturbar nuestro sitio web (si lo hubiera) o cualquier red conectada a CliniCall, o eludir cualquier medida que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso a CliniCall;
  14. Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo su identidad o su afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo dar la impresión de que cualquier contenido que cargue, publique, transmita, distribuya o ponga a disposición de cualquier otro modo emana de CliniCall;
  15. fomentar cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de CliniCall por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicarnos a nosotros o a los usuarios de CliniCall o exponernos a nosotros o a ellos a responsabilidades;
  16. implicar, proporcionar o aportar información falsa, inexacta o engañosa;
  17. suplantar o intentar suplantar nuestra identidad, la de uno de nuestros empleados, la de otro usuario o la de cualquier otra persona o entidad (incluso mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de usuario asociados a cualquiera de los anteriores);
  18. impliquen acoso, intenten explotar o dañar a cualquier individuo (incluidos los menores) de cualquier forma exponiéndolos a contenidos inapropiados o de cualquier otro modo, o soliciten información personal prohibida por las leyes, normativas o códigos aplicables;
  19. promover material sexualmente explícito, violencia o discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
  20. utilizar CliniCall de forma que pueda crear un conflicto de intereses o socavar los fines de CliniCall; o
  21. utilizar o explotar cualquier tipo de bots, hacks, bugs, errores o fallos de diseño para obtener acceso no autorizado a CliniCall.

Aunque tomaremos medidas para supervisar los comentarios en CliniCall, no declaramos ni garantizamos que podamos revisar todo el material que usted u otros usuarios envíen a CliniCall ni que podamos hacerlo de forma oportuna. No podemos garantizar la pronta eliminación del material censurable una vez publicado y no somos responsables de ninguna acción u omisión en relación con las transmisiones, comunicaciones o contenidos proporcionados por cualquier usuario o tercero, con sujeción a la legislación aplicable.

11. Uso y ubicación limitados

Administramos y operamos CliniCall desde Columbia Británica, Canadá. Aunque CliniCall puede ser accesible en muchas provincias y territorios de Canadá y de todo el mundo, los Servicios están destinados al uso exclusivo de los residentes en Columbia Británica, Canadá, y no se proporcionan, ofrecen ni ponen a disposición de ninguna persona ni en ninguna ubicación geográfica fuera de Columbia Británica, Canadá. Si accede a CliniCall desde fuera de Columbia Británica, Canadá, o no es residente en Columbia Británica, lo hace por su cuenta y riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales de su jurisdicción.

Algunos médicos, clínicas y/u otros recursos o proveedores de servicios sanitarios pueden ofrecer y prestar "atención virtual" u otros servicios sanitarios. Los médicos y las clínicas son los únicos responsables de garantizar que están debidamente autorizados para ofrecer y proporcionar, y que usted está cualificado para recibir, atención virtual y/u otros servicios sanitarios. No avalamos ni seremos responsables de las prácticas médicas ni de la prestación de servicios sanitarios de los médicos, clínicas u otros proveedores de servicios sanitarios participantes, incluida su decisión de ofrecer y prestar atención virtual u otros servicios sanitarios. Usted reconoce que las restricciones geográficas anteriores también se aplican a cualquier atención virtual.

12. Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta, a su exclusivo cargo, defender, indemnizar y mantener indemne a BDFP, las Otras Divisiones y cada uno de sus respectivos afiliados, gerentes, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores y asesores, de y contra cualquier y toda reclamación, responsabilidad, costos, multas, sanciones y gastos, incluyendo honorarios y gastos legales, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (i) el incumplimiento por su parte, o por parte de cualquier persona dirigida por usted, de cualquier obligación, manifestación o garantía aplicable en virtud de las Condiciones; (ii) el contenido o cualquier inexactitud de sus Comentarios; (iii) el hecho de que nuestro uso o publicación de sus Comentarios infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros; (iv) su acceso a CliniCall, su uso de CliniCall o sus actividades relacionadas con CliniCall; (v) el incumplimiento por su parte de cualquier ley, norma, reglamento o contrato aplicable; o (vi) cualquier declaración falsa realizada por usted (todo lo anterior, "Siniestros y pérdidas"). Usted cooperará plenamente con nosotros en la defensa de cualquier Reclamación o Pérdida. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho exclusivo de resolver, transigir y pagar todas y cada una de las Reclamaciones y Pérdidas. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier Reclamación y Pérdida a nuestro propio coste. Usted no resolverá ninguna Reclamación o Pérdida sin, en cada caso, nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento de una persona a la que autoricemos, por escrito, a aprobar dicha resolución.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY: (I) LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO; Y (II) RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE Y EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS TODAS LAS CONDICIONES, GARANTÍAS U OTROS TÉRMINOS, YA SEAN LEGALES, EXPRESOS O IMPLÍCITOS (INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CONFORMIDAD CON LA DESCRIPCIÓN), EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTABLEZCAN EXPRESAMENTE EN LAS CONDICIONES.

EN PARTICULAR, NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE:

  • SU USO DE CLINICALL SATISFARÁ SUS NECESIDADES;
  • SU USO DE CLINICALL SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES;
  • CLINICALL ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS;

CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED COMO RESULTADO DE SU USO DE CLINICALL SERÁ EXACTA O FIABLE; O SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS EN EL FUNCIONAMIENTO O FUNCIONALIDAD DE CUALQUIER SOFTWARE QUE SE LE PROPORCIONE COMO PARTE DE CLINICALL. PODEMOS CAMBIAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR LA DISPONIBILIDAD DE TODO O PARTE DE CLINICALL POR RAZONES COMERCIALES Y OPERATIVAS EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO. USTED ES RESPONSABLE DE VERIFICAR CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE CLINICALL ANTES DE CONFIAR EN ELLA. USTED ACEPTA LIBREMENTE Y SE COMPROMETE VOLUNTARIAMENTE A ASUMIR TODOS LOS RIESGOS, INCLUIDOS LOS DE LESIONES PERSONALES, MUERTE Y DAÑOS O PÉRDIDAS MATERIALES, RELACIONADOS CON EL USO DE CLINICALL, CUALQUIERA QUE SEA SU ORIGEN.

SU USO DE CLINICALL PUEDE DEPENDER DE INTERNET, INCLUYENDO REDES, CABLEADO, INSTALACIONES Y EQUIPOS QUE NO ESTÁN BAJO NUESTRO CONTROL. EN CONSECUENCIA: (I) NO PODEMOS GARANTIZAR NINGÚN NIVEL MÍNIMO EN RELACIÓN CON DICHO RENDIMIENTO, VELOCIDAD, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, USO O CONSISTENCIA; Y (II) USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS DATOS, MENSAJES, INFORMACIÓN O MATERIALES ENVIADOS A TRAVÉS DE INTERNET PUEDEN NO SER COMPLETAMENTE PRIVADOS, Y SU ANONIMATO NO ESTÁ GARANTIZADO.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NADA EN ESTAS CONDICIONES EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS QUE NO PUEDAN SER LEGALMENTE EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. CON SUJECIÓN A LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES Y NUESTROS RESPECTIVOS MIEMBROS DE LA RED DE ATENCIÓN PRIVADA, AGENCIAS, GERENTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, ANUNCIANTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y LICENCIANTES ("PARTES DE LA ORGANIZACIÓN") SEREMOS RESPONSABLES (CONJUNTA O SOLIDARIAMENTE) ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, EMERGENTES, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS (YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE), PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES (COLECTIVAMENTE, LOS "DAÑOS EXCLUIDOS"). ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN TANTO SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD SE BASA EN UN ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), UN CONTRATO U OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI CUALQUIERA DE LAS PARTES DE LA ORGANIZACIÓN HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD O PODRÍA HABER PREVISTO CUALQUIERA DE LOS DAÑOS EXCLUIDOS, E INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER FALLO DE UN PROPÓSITO ESENCIAL DE UN RECURSO LIMITADO, Y POR LA PRESENTE USTED RENUNCIA, EXIME Y LIBERA PARA SIEMPRE A LAS PARTES DE LA ORGANIZACIÓN DE TODOS LOS DAÑOS EXCLUIDOS. SI ALGUNA AUTORIDAD COMPETENTE CONSIDERA QUE ALGUNA PARTE DE ESTA SECCIÓN NO ES EJECUTABLE, LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES ORGANIZADORAS SE LIMITARÁ EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, LOS DAÑOS EXCLUIDOS INCLUYEN CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO EN QUE PUEDA INCURRIR COMO CONSECUENCIA DE:

  • CUALQUIER CONFIANZA DEPOSITADA POR USTED EN LA INTEGRIDAD, EXACTITUD O EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN CLINICALL;
  • CUALQUIER CAMBIO QUE PODAMOS HACER EN CLINICALL, O POR CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL EN LA PROVISIÓN DE CLINICALL (O CUALQUIER CARACTERÍSTICA DENTRO DE CLINICALL);
  • LA SUPRESIÓN, CORRUPCIÓN O FALLO EN EL ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER CONTENIDO U OTROS DATOS DE COMUNICACIÓN MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR O A TRAVÉS DE SU USO DE CLINICALL;
  • QUE USTED NO NOS FACILITE INFORMACIÓN EXACTA SOBRE EL USUARIO O SUS DATOS PERSONALES; O
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15. Política de privacidad

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