隐私政策
隐私政策 - 重点
"CliniCall.Ca "由本拿比家庭医生协会分会（以下简称 "协会"）为您提供。BDFP"）与全科医学会其他参与分会（"分会其他部门"，与 BDFP 合称为"......"。组织结构", "我们", "我们", "我们的"），我们理解您的时间是宝贵的。因此，我们在下文中列出了隐私政策的一些重要内容。您可以通过查看以下完整的隐私政策，了解我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
我们收集哪些个人信息？
- 尽管我们打算在总体上限制我们直接从用户处收集的个人信息，但我们确实会直接从我们网站 www.clinicall.ca 的用户处收集某些类型的个人信息（以下简称 "个人信息"）。网站"）、与本网站有关的软件和服务（与本网站合称"克里尼凯尔").我們所收集的個人資訊的種類和性質將視您使用 CliniCall 的方式而有所不同。用戶也可以選擇在 CliniCall 上或通過 CliniCall 填寫自由表格來提供額外的資訊（如有），我們也可能從你訪問和使用 CliniCall 的過程中收集和產生資訊，例如 CliniCall 的性能數據（"性能數據"）。使用数据").
- 除非我们代表我们的一个或多个初级保健网络（以下简称 "初级保健网络"）协调、安排或以其他方式管理医疗保健服务或其他资源。PCN"）会员，因此我们需要您的姓名、电子邮件地址和/或其他联系信息才能完成此类功能（在这种情况下，我们会明确提示您提供此类信息），但我们不会直接收集您的姓名、电子邮件地址或其他联系信息。但是，您的诊所、医生和/或其他医疗服务提供商可能会在其网站、预订平台、软件和/或服务中收集这些信息，在这种情况下，您将受第三方隐私政策的管辖。在某些情況下，北京民主促進會或其他部門可能與您的診所、醫生和/或其他醫療服務提供者共同管理或以其他方式經營（如適用），北京民主促進會或該其他部門可能直接或間接收集您的個人資訊，在此情況下，將適用單獨的隱私政策和附加條款及條件。
- 使用CliniCall，您选择向我们提供您的个人信息，您承认并同意我们在加拿大处理您的个人信息。
- 我们还在网站上使用 cookies，自动收集有关网站使用方式的某些信息。
- 我们的网站还会收集用户的位置信息。
我们为什么要收集个人信息？
- 我们收集个人信息的目的是
- 促进 CliniCall 的使用和改进；
- 代表我们的一个或多个 PCN 成员协调、安排或以其他方式管理或共同管理医疗保健服务或其他资源；以及
- 经营、管理或共同管理（如适用）诊所、医生诊所和/或医疗保健服务提供商（在这种情况下，将适用单独的隐私政策和附加条款和条件）；以及
- 评估计划和服务、
- 我们还将汇总和去标识化的使用数据用于研究。
是否共享或披露个人信息？
- 提供给我们的个人信息绝不会出售或出租给其他组织。
- 如果我们要求您提供个人信息，以便您注册、参与或以其他方式使用 BDFP 或其他分部 PCN 成员提供的医疗保健服务或资源，我们将与 PCN 成员共享您的个人信息，但仅限于他们提供此类服务和/或资源所需的范围。
- 我们还使用某些第三方服务提供商，他们可能会访问我们收集的信息。
- 我们还可能为防止欺诈和适用法律允许的其他目的披露或共享个人信息。
我们如何保护个人信息？
我们已采取保障措施来保护我们所控制的个人信息，并定期审查我们的做法，以确保其符合与信息敏感程度相适应的合理做法，从而保护个人信息免遭丢失或被盗、未经授权的访问、篡改或披露。
有哪些风险？
虽然我们采取措施保护我们所控制的个人信息，但 "完美的安全 "并不存在于网上或其他地方。特别是，我们无法保证使用 Clinicall 发布或传输的信息的安全性。第三方有可能非法拦截或访问此类信息。
你有什么选择？
- 您可以要求访问和查看我们掌握的您的个人信息，但有一定限制。
- 您也可以要求我们更改或删除我们所掌握的您的个人信息。我们将尽最大努力满足您的要求，但有一定限制。
你还应该知道什么？
- 我们可能会不时修改我们的隐私政策。虽然我们会将重大变更通知您，但我们鼓励您随时查看更新。
- 如有疑问、投诉或访问您的个人信息，请通过以下方式联系我们 clinicallprivacy@burnabydivision.ca.
隐私政策
"CliniCall.Ca "由本拿比家庭医生协会分会（以下简称 "协会"）为您提供。BDFP"）与全科医学会其他参与分会（"分会其他部门"，与 BDFP 合称为"......"。组织结构", "我们", "我们", "我们的"），我们尊重并维护个人的隐私权和个人信息保护权，同时在这些权利与我们处理您的个人信息以管理我们的业务并向您提供服务的需要之间保持平衡。根据加拿大和我们受管辖的其他司法管辖区共同适用的隐私和数据保护原则，我们制定了本隐私政策（以下简称 "本政策"）。政策"）来解释我们处理您个人信息的做法。本政策不适用于我们员工的个人信息或任何匿名信息。
本政策描述了我们如何收集、使用、披露、保留、处置和以其他方式处理（统称为 "收集、使用、披露、保留、处置和以其他方式处理"）信息的做法。处理"），以及您如何更正、更新和访问您作为以下网站用户提供的个人信息：(a) www.clinicall.ca，以及不时在其他地点运营的网站（以下简称 "本网站"）；(b) 您在本网站上提供的个人信息；(c) 您在本网站上提供的个人信息。网站"，(b) 我们向您提供的与本网站交互或连接的任何前端软件（"本软件软件"），不包括可能与本网站或服务互动的第三方软件（定义见下文），以及 (c) 我们通过本网站和/或软件提供的服务（"服务"）。服务"，与本网站和本软件合称为"......"。克里尼凯尔").本政策参考了 CliniCall 的一般使用条款，该条款发布在网站上，是使用条款不可分割的一部分。所有在本政策中沒有其他定義的詞彙在我們的《使用條款》中都有相應的含義。
CliniCall 載有其他平台、應用程式或互聯網資源的連結，包括醫生診所及／或其他醫療服務或資源的預約平台或網頁。當你點擊或被轉到其中一個連結時，例如按「立即預約」，你是在接觸另一個互聯網資源。对于这些其他互联网资源或其对您个人信息的收集、使用和披露，我们不承担任何责任或义务，也无法控制。我们建议您阅读其他互联网资源的隐私政策，了解他们如何收集和使用您的个人信息。
请仔细阅读本隐私政策。 使用CliniCall，或選擇向我們提供您的個人資訊，即表示您承認並同意我們在加拿大根據本政策處理您的個人資訊，以及在收集個人資訊時可能進一步確定的處理方式。如果您不同意按照本政策處理您的個人信息，請不要訪問或繼續使用CliniCall，或以其他方式向我們提供任何個人信息。
1.个人信息
在本政策中，"......个人信息个人信息 "是指关于个人的任何可识别信息，包括但不限于个人姓名、家庭住址、所在地、电话号码、电子邮件地址，但加拿大和其他司法管辖区的适用法律另行豁免的任何其他信息除外。例如，在加拿大，个人信息不包括任何商业联系信息，如果处理这些信息的唯一目的是与该人就其就业或职业进行沟通。
一般而言，我們打算將直接向您收集的個人資訊限制於我們從您存取和使用 CliniCall 時所收集和產生的資訊，例如 CliniCall 的效能資料（即使用資料）。然而，在某些情況下，您也可以選擇在 CliniCall 上或通過 CliniCall 填寫自由表格來提供額外的資訊（如有）。
除非我们代表我们的一个或多个初级保健网络（以下简称 "初级保健网络"）协调、安排或以其他方式管理医疗保健服务或其他资源。PCN"我们不会直接收集您的姓名、电子邮件地址或其他联系信息。但是，您的诊所、医生和/或其他医疗服务提供商可能会在其网站、预订平台、软件和/或服务上收集此类信息（包括您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码，以及用户名、账号和密码等其他唯一标识符），在这种情况下，您将受第三方隐私政策的约束。因此，我们建议您阅读此类诊所、医生和/或其他医疗服务提供商的隐私政策，了解他们如何收集和使用您的个人信息。
在某些情况下，BDFP 或其他部门可能会运营、管理或共同管理（如适用）诊所、医生诊所和/或医疗保健服务提供商，BDFP 或该其他部门可能会据此直接或间接收集您的个人信息（包括您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码，以及用户名、帐号和密码等其他唯一标识符），在这种情况下，该诊所、医生和/或其他医疗保健服务提供商的单独隐私政策和附加条款及条件将适用。
我们可能在以下情况下收集您的个人信息
- 您使用 CliniCall；
- 您使用第三方链接到诊所、医生和/或其他医疗服务提供商的网站、应用程序或预订系统；
- 您明确向我们提供您的个人信息，以便参与我们代表 PCN 成员管理、协调和/或安排的某些医疗保健服务或其他资源；
- 您通过社交媒体与我们联系；以及
- 我们从第三方或公开来源收集数据。
我们只收集我们需要的个人信息。我们鼓励您不要向我们提供任何超出必要和我们要求的个人信息。
向第三方收款
我们可能会从 BDFP 或其他部门共同管理或以其他方式运营的诊所、医生和/或其他医疗保健服务提供商处收集您的个人信息，以及在您明确同意或适用法律豁免、要求或允许我们这样做的其他情况下收集您的个人信息。除此之外，我们不会有意从第三方收集信息。
如果我们从诊所、医生、其他医疗保健服务提供商和/或第三方收集您的个人信息，我们只会根据本政策和收集信息时所依据的政策，出于向我们提供信息的特定目的处理该信息。
其他网站链接
如果 CliniCall 包含其他網站的連結，這些網站的所有者將對其他網站的隱私政策或內容負責。我们不认可第三方应用程序的隐私保护措施，也不对其负责。
未成年人信息
本网站仅供 19 岁及以上用户使用 或 适用于 19 岁以下用户 和 必须征得家长或监护人的同意。
我们不会有意收集任何未成年人的个人信息。未經其父母或監護人明確同意，任何未成年人不得使用CliniCall或以其他方式通過CliniCall或以其他方式向我們提交未成年人的個人資訊。
2.处理个人信息的目的
我们可能会出于以下目的（以下简称 "目的"）处理您的个人信息目的"):
- 确保 CliniCall 为您的使用和利益而优化；
- 分析用户体验并改进 CliniCall；
- 运营、维护并向您提供网站或软件的服务、特性和功能；
- 代表一名或多名 PCN 成员协调、安排或以其他方式管理或共同管理医疗保健服务或其他资源；
- 经营、管理或共同管理（如适用）诊所、医生诊所和/或医疗保健服务提供商（在这种情况下，将适用单独的隐私政策和附加条款与条件）；
- 履行我们与您签订的任何合同规定的义务；
- 遵守内部政策和程序以及其他法律、会计或安全要求；
- 与我们的员工、承包商、顾问、PCN 成员和其他第三方服务提供商（如应用程序托管提供商或客户服务机构）（以下简称 "第三方服务提供商"）共享您的个人信息。第三方处理器"）需要這些資訊，以協助我們建立、維護和管理與您的關係，並優化和提供 CliniCall，供您使用和受益。请注意，我们可能随时自行决定在加拿大或其他地方更改或增加第三方处理者。我們鼓勵您不時參考本政策，以獲得最新資訊。鉴于云服务的性质，个人信息可能会存储在加拿大境外、世界任何地方，并且可能会被传输或存储所在地的外国法院、执法机构和国家安全机构访问。
我们处理您的个人信息仅用于我们打算处理此类信息的目的。否则，未经您的同意，我们不会处理您的个人信息。
3.个人信息的披露
出于本政策所述目的，我们可能会通过以下方式披露您的个人信息：
- 我们的员工和承包商；
- 我们的业务合作伙伴，包括 PCN 成员；
- 我们的服务提供商，包括应用程序托管提供商、广告公司、支付处理商和客户服务机构；以及
- 执法机构、政府或监管机构或其他合法机构。
4.处理您个人信息的法律依据
同意书
只有在您知情并同意的情况下，我们才会处理您的个人信息，适用法律豁免、要求或允许的情况除外。同意的形式可能因情况和所要求的信息类型而异。您的同意可以是明示的，有明确的 "是 "或 "否 "选项，例如要求您在方框内打勾表示同意；也可以是默示的，例如您通过表格或电子邮件向我们提供您的地址以寻求信息，而我们使用这些方式来回应您的请求。您的同意也可以由您的授权代表提供。考虑到您个人信息的敏感性、收集目的和您的合理期望，我们将获得与正在处理的个人信息相适应的同意形式。通过使用CliniCall，或选择向我们提供您的个人信息，您承认并同意我们根据本政策处理您的个人信息，并在收集个人信息时进一步明确。当我们出于新的目的处理您的个人信息时，我们会将新的目的记录在案，并再次征求您的同意。
如果您不同意按照本政策處理您的個人資訊，請不要訪問或繼續使用CliniCall或以其他方式向我們提供任何個人資訊。您可以拒絕同意或隨時通知我們，您希望撤回或更改對處理您個人資訊的同意，而不會受到處罰，但須受法律或合約限制，並須合理通知我們：（i）通過網站或軟體更改您的隱私偏好；（ii）停止使用CliniCall；（iii）通過聯繫我們的隱私官（見下文第9條）選擇不使用您的個人資訊。但是，如果您撤回或更改您的同意，CiniCall的某些方面和其他功能可能无法正常运行。
其他法律依据
除同意外，在适用法律允许的情况下，我们还可能根据其他法律依据处理您的个人信息。
5.个人信息的安全
我们非常重视您个人信息的安全。我们使用物理、技术和组织保障措施保护个人信息。我们会定期检查我们的做法，以确保它们符合与敏感程度相适应的合理行业做法，从而保护个人信息免遭丢失或被盗、未经授权的访问、篡改或披露。
然而，没有任何互联网传输方式或电子存储方式是完全安全的；因此，尽管我们采取了保障措施和协议，但仍无法完全保证您个人信息的安全，您在互联网上披露个人信息时应始终谨慎行事。 使用 Clinicall 和/或传输您的个人信息的风险由您自行承担。
6.查阅和更正个人信息的申请
适用的隐私法在不同程度上允许个人有权访问和/或要求更正由我们保管或控制的个人信息中的错误或遗漏。您可以要求访问和查看我们掌握的您的个人信息。但是，在适用法律允许或要求的情况下，我们可能会拒绝您的访问请求。
您可以要求我们更改或删除我们掌握的您的个人信息。如果我们不同意任何个人信息不准确或过时，我们保留不对其进行更改的权利，但会附上相关个人认为合适的替代文本。
如果无法提供访问权，我们将在 30 天内书面通知提出请求的个人，说明拒绝的原因。
7.个人信息的保存
一般情况下，我们保存个人信息的时间仅限于实现收集目的所需的时间，或授权或合法目的所需的时间。更具体地说，我们保留个人信息的期限为实现收集目的所需的时间，或为遵守适用法律或保护我们的利益所需的时间。当个人信息不再需要或不再与确定的目的相关，或适用法律要求保留时，我们将采取措施删除、销毁、清除、汇总或匿名。我们采用合理的行业惯例，以确保我们对适用于个人信息的信息和记录的保留和销毁有充分的控制、计划和惯例。
8.本政策的更新或变更
本政策最后更新于 2023 年 7 月 11 日.我们将不时更新本政策，并修改本段中的 "最后更新 "日期。
如果我们做出任何重大变更，我们将：(a) 通过电子邮件（发送至您账户中列出的电子邮件地址）通知您；或 (b) 在变更生效前，在网站上或通过服务以其他方式发出通知。本政策的任何变更将适用于现有信息，以及自本政策发布之日或通知中规定的日期起收集的信息。我们建议您定期查看本页面，了解有关我们隐私惯例的最新信息，以确保您了解任何变更。您继续使用本服务即表示您接受本政策的任何变更。
9.隐私官联系信息
如果您对我们遵守本政策的情况以及我们对您个人信息的处理有任何问题或疑虑，可向我们的隐私官提出，请发送电子邮件至 clinicallprivacy@burnabydivision.ca.
如果您对我们的隐私官对您的问题或疑虑的答复不满意，您可以根据适用的隐私法进行投诉。如果您提出要求，我们的隐私官将向您提供相关联系信息。我们努力提供一个方便、简单的投诉程序。我们将及时调查收到的所有投诉，如果投诉合理，我们将采取必要措施解决相关问题。政策结束